相手はブルージェイズなのだが
古い時代のユニフォームを着ていた
懐かしい・・・・
思わず見ちゃったよ
電気屋に行ったのは
例の保証の件聞いてみた
はっきり言ってグレーゾーンだね
近所の2社しか聞いてないけど
その2社って栃木拠点の店と茨城拠点の店なんだけど
対応含めて、茨城の方がいいかも
栃木の方は、自分がいろいろ聞くと、逃げたからね
両者の言い分は、メーカー保証に準ずるってさ
でもさ、メーカー保証って1年じゃない
1年じゃあ経年変化は想定してないよ
ゴム足だって早ければ3年で溶けはじめる
(もちろん物によります)
それを超える保証をやるんだったら、それなりに考えなければいけないんじゃないの?
って言ったら、
栃木は逃げ、茨城は苦笑してた
でも茨城の方は、要相談って雰囲気だった
(だからグレーゾーンと書いた)
良い例が、自分もやられた、MDのレーザーピックアップだけど
これ、消耗品だから保証対象外なんだって
でもさぁ、それ言い出したら、全ての部品が消耗品になる
でも茨城の方はドライブまるまる交換なら保証対象内だそうだ
え?
なんだかなー
それって、最初っからドライブ交換してくれればいいんでないかい?
あといつの間にかHDDも保証対象内になっていた
これも完全に消耗品でしょう!?
消耗品の考え方がまるで分かりません
まぁ冷静に考えると
保証金も払わずに、やってくれてるサービスだから
文句も言えないかも
ってか、あまり突っ込まない方が良い気がした

あまり、きっちりすると、大変だし窮屈になる気がした
僕はコンプライアンスがどうこうというのが大っ嫌いなんで
大人の会話&交渉で物事すすめられるのならば、それで(今のまま)いいのかな?
って気がしてきた
店側も、出来るだけ対応させて頂きますでいいんじゃないのかな?
今のままだと、ほとんど保証されるって誤解を受けやすい
まとめると
家電の部品の全てと言って良いが経年変化する物である
なもんで、長期保証といっても、まず消耗品扱いになる
最初っからタダと思わずに、
有償修理のつもりで持ち込み、タダだったらラッキーって思うくらいがちょうどいいかも
そういう意味では僕も反省
冷蔵庫なんて、コンプレッサーと冷却器(と配管)以外は
すべて消耗品って言われたしね
(でもコンプレッサーも消耗品だよな、考えようによっては)
パッキン、断熱材は保証対象外
聞いてないけど洗濯機のモーターも消耗品だろうね
特に風呂水ポンプなんかそうだろう
そう考えるとホンダってすげぇ
保証金よけいに払うけど、これまでの修理
ぜ〜んぶタダだぜ
中にはチェックバルブっていって、ゴムの部品も含まれているのだが
家電理論でいうと、これ立派な消耗品です。




